移动的话费清单上的金额不对吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/25 10:33:34
昨天电话被停机,交了话费,回家看着清单上还剩50多元,可电话怎么被停机了,还莫名其妙的加收新业务功能费,今天去了一问,原来新业务功能费是彩玲和来电显示的费用,可我什么时候又同意要开通彩玲了呢~~!!!话费是我交,手机是我用,怎么开不开新功能不是我说了算???
强烈鄙视移动的这种做法,管你用不用先给你开了再说,就算不用这个月的费用也得交.完全的隐瞒性欺骗消费者的方法~~还谈什么透明消费!扯淡~!~!!~!@买东西都是要了才收钱,现在到好,管你要不要,反正至少要交一个月的钱,给你来个先斩后奏,还怕你不交钱~
9月份的话费(9月1日到9月30日的,去了有问过营业员.)扣除了,还剩50元就停机.(我用的是神州行的卡一个月10元套餐:接听免费,送100分钟本地通话.)这样的的情况营业员有更搞笑的解释,开始还跟我算帐,一算清单上确实还有50多元,最后给我来了一句最干脆的:"那上面的不准."
真不知道移动有多少收费不合理~~作为消费者,怎么觉得自己鼻子是被别人牵着走的???现在不是推崇顾客是上帝么???我怎么觉得自己像块肥肉,任人宰割???

移动的话费清单上都写着此清单不做凭证,如果你真没开彩铃又给你算了钱,你就找移动嘛.态度强硬点它会赔你这笔钱的,但是为了几十元钱你浪费那么多时间值不值就要斟酌了.在通讯业还相对垄断的今天,消费者是最吃亏的,如果话费错了的都把此事造势闹大,也许还有希望----