我刚买的DELL1400，没怎么用呢，我的A键盘就不好用

这样的问题，完全可以给DELL的售后服务打电话，要求退货（购买之日起15内）或者换货（购买之日起30日内），如果超过这2个期限只能维修了。

新机器有质量问题很平常，我还见过刚买的就开不了机的呢。找售后服务看看他们怎么解决吧。这只能给你一些建议。