瑞星杀毒软件无法正常操作，点击开始杀毒，无反应！怎么解决？

估计已经中毒很深 有的病毒能够屏蔽杀毒软件。。。

点击查杀没有反应的话，应该是软件异常造成的，楼主可以修复一下瑞星。

方法如下：依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』，按照提示修复完成后，然后重新启动计算机。 注意：修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。
如果仍有问题，建议您尝试卸载瑞星软件重新安装并升级至最新版本。卸载方法：请依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』－『卸载』，按照提示完成后重新启动计算机。注意：在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』，勾选『删除瑞星安装目录』。
瑞星安装程序下载地址连接：http://pc.rising.com.cn/

重装。

要说清楚点问题啊!!...要确定杀毒软件可以升级病毒库,要是出现点击杀毒软件,杀毒软件就自动退出的话,那就是中了"AV终结者",这病毒挺厉害的,病毒症状是杀毒软件,防火墙被屏蔽,在网页上打病毒搜索网页自动退出.....
进程出现两个由6~~8嗰字母随机组成的进程,禁止后一会自动出现.....很多安装了的软件不能使用!!
要是像我说的那样的情况,就中毒了.....
以下是我解决我自己电脑中这个毒的方法.....
pxpfern.exe病毒清除办法pxpfern.exe
1、进入MSCONFIG,去掉PXPFERN和TNMGNCD进程，不要重启。
2、进入注册表，删掉所有PXPFERN和TNMGNCD的主键。删掉RUN主键。
现在看看MSCONFIG，有没有PXPFERN和TNMGNCD，有的话，重做1、2步。千万先别重启计算机。等MSCONFIG里没了那两个进程，就可以了。
重启后不能打开所有的盘，一打开又中了，不过现在可以杀毒了~呵~~~我下了个瑞星，杀了两遍（保险点~），现在世界终于清静了~~~~~

昨天的时