做过客服秘书的帮我下谢谢

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 09:16:34
在阿姨厂实习,电话很多,有的是找姨夫谈生意的,有的是做广告,怎么样回答对方呢?
比较委婉点的,就是如果是生意的我就告诉他老板的电话,做广告的可以让他自己挂机?

其实你很难分别谁是做生意的谁是做广告的!
给你以下建议:
1.找你姨夫要一份经常往来客户名单(先保证老客户不被得罪)
2.每天请示下老板今天可能会有谁打电话来!(保证老板最关注的生意不被你黄掉)
3.怀疑做广告的就告诉他老板不在回来让他给您回电话!(记录对方姓名.电话.找你姨夫什么事情,随便打的广告骗子不一定熟悉你们的业务)
4.装个来电显示电话!确认是广告电话就给他的号码放黑名单!