我没有办移动梦网业务,却扣了我5块钱一个月,是12530的,才过了7天,又有一个01222的扣了我3块钱梦网月租

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/02 01:07:20
我没有办移动梦网业务,却扣了我5块钱一个月,是12530的,才过了7天,又有一个01222的扣了我3块钱梦网月租,到底是怎么回事?我是不是被骗了,怎么办呢?我发那个00000到186201,它说我没有办理梦网业务,不用取消,真不知道是什么鬼东西,乱扣老了的钱...

发送00000到186201(顺便说一下,这个是以前的号码,现在发到10086就可以了),确实可以退订所有的梦网业务。但是首先需要弄清楚,移动所指的“梦网业务”,是由第三方业务提供商(SP)提供,移动代收费的。而现在移动自己运营了许多数据增值业务,比如12530无线音乐俱乐部就是其中一个,这个不在“梦网业务”范围里面,那个01222估计也是如此。

对于这类业务,有三个办法查询和处理:
1)打10086咨询和要求退订;
2)登录移动的网上营业厅,办理业务变更;
3)发送10086到10086,通过短信营业厅办理业务变更。

顺便说一下,估计你的12530等业务是你开通了移动的某些套餐之后自动开通的,你可以咨询一下10086。

去移动公司柜台处理吧吧,带上身份证,说你没有办理梦网的短信别删掉作为证据,态度要强硬,各家电信公司都很无耻的,要敢于和他们斗争,祝你好运!

打10086也行
态度一样要狠
威胁说 如果不给处理 就投诉
尤其要记住接线员的工号 顺便也威胁他
说投诉他
这样他给你办事就认真多了

我没有办移动梦网业务,却扣了我5块钱一个月,是12530的,才过了7天,又有一个01222的扣了我3块钱梦网月租 我已经查了我的手机没有任何qq业务,更没移动梦网这一项! 我的移动梦网密码忘记了,该怎么办呢?想在电脑上办理业务办不了啦!!!~~~ 业务出错了,可是我觉得不是我粗心了,我没有办错业务 我现在不想开QQ业务(移动梦网业务) 为什么我的手机忽然就被告知预定了移动梦网的业务 我上网想获取验证码,手机收到验证码并说感谢选择移动梦网,请问我开通了移动梦网业务吗?可收费? 我购买了GPRS,成功了,可是打10086的业务查询却没有GPRS的业务,怎么回事? 为什么我没有办手机绑订业务,QQ登陆后头像旁却显示了手机符号 我办了龙卡信用卡 但却不知道它的具体业务内容 可以说是一无所知