刚装的XP系统,却打不开帮助和支持,怎么解决.

如果我没说错的话你是安装的ghost版,像这类系统全都是在封装的时候做过瘦身处理的,windows的帮助文件也是瘦身内容的一部分,因为为了制作这样的光盘限制在700M.所以说你要使其F1调用帮助内容的话,你必需用XP的原版进行安装.

控制面板-----管理工具------------服务

打开后,有一个是帮助的服务...有中文说明...一找就找到了; 右键属性 设为自动;重启 就行了

有个后台服务,叫 Help and Support
对着我的电脑点右键->管理->服务和应用程序->服务->找到Help and Support
然后点右键->属性->启动改为类型自动->下面点下启动就正常了

你装的如果是GHOST的系统那就恭喜你啦。。。。一般GHOST都是把那个帮助文件删掉的！！

去服务那里启动该服务