关于交通事故理赔

上月29号，本人驾试宝来车在沪宁高速无锡段被一辆卡车追尾。根据事故调查，决定书决定卡车负事故的全部责任。
经交警协调:对方卡车放在"无锡永昌汽修车"修理，本人的宝来放在4S店修理。交警要求卡车司机把二万元维修费放在永昌汽修厂，作为宝来车的维修压金。待宝来车修好后直接与永昌汽修厂结帐。
宝来经过一个月的维修，与永昌汽修厂负责本案件的人联系结帐，对方说：由于时间太长卡车司机已经把钱拿回去了，他们不管了，叫我直接与卡车司机联系。但卡车司机的联系统方式也断了。现在我急着拿车，永昌汽修厂不理会我，卡车司机也联系不上！！
请问我应该怎么办，该按怎样的流程办事！

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