工行手机交费的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/05 11:35:10
今天用工行卡在网上给手机交费，结果到最后显示扣款失败，但后来一查，卡里的钱还是扣了，我的手机费还是没变化，不知道该怎么办啊，是系统的问题，还是我交错了手机号啊，该怎么查询我向哪个手机号交的费啊，如果交错了，还可以找回来吗
如何退费啊,我交的的确是我的手机号码，因为电脑里有我输入的号码记录，但我的手机现在还是欠费，谁能告诉我是怎么回事啊，如果真是交错费怎么退费啊，听说要什么帐单，但网上交费哪有那东西啊

您好#
请通过查询账户明细来确认是否已经扣款，若已扣，那么请在第二个工作日重新查看账户明细，若款项没有退回，那么请您本人携带付款账户到开户当地的储蓄柜台或发票打印机上打印发票，然后与最终收费部门联系解决。

如果银行账户把钱给扣了估计是您输错号码了。