工行小e，请进

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/15 07:16:40
我是太原的工行牡丹灵通卡，并且在太原工行某柜台已开通了网上银行服务，我昨天向在网银上给朋友还钱，也就是转账吧（我朋友在天津），但是我试了2次，都不成功，系统提示是错误。您上次问我是否开通口令卡，我已经开通网上银行了，并且已经有口令卡了，我应该怎么办？还需要开通对外转账功能么？谢谢

您好！
使用个人网上银行的“电子速汇”、“工行与他行转账汇款”功能，需要您先申请开通网上银行对外转账功能。若您尚未申请，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到当地提供个人网上银行服务的网点柜面申请开通网上银行“对外转账功能”（香港信用卡无法使用此功能）。
使用“工行与他行转账汇款”时，除需要开通网上银行对外转账功能，还需要当地分行开通网上银行跨行汇款功能。若未开通，那么在操作时系统会提示您的（国际卡及香港信用卡无法使用此功能）。
申办电子口令卡后，个人网上银行单笔交易限额1000元；日累计交易限额5000元，没有总支付额度控制。
若不是以上问题，则请您详细描述系统提示您的错误信息和错误代码，以便更有针对性的为您解答。