西安 想投诉单位小区的物业,问物业的上级管理部门名称,电话?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/07 04:37:19
我住的是单位小区,有24小时热水,但别人家的都热水都烫手,我们这一户型的一至十楼,(共20层,1到10一个上水系统。11到20一个上水系统,11到20层的水24小时热)热水主管道总是凉的,只有晚上洗澡时间热两三个小时。物业总以我们这一户型住户少没人用不循环为理由,但是我已经打电话到当地热电公司核实,不管同一管道住户人多寡,因为有回水管所以热水主管道一定是24小时热的。(但热电公司管不了物业)可以证实物业把我们的上水阀门总是关着,不知物业其中的目的?因为住的单位小区,物业也是单位的里退休的人,有单位领导做后台所以很多人敢怒不敢言。
请问西安市管理小区物业的部门的名称,电话?名称是却有此机构的名称,不要凭空想象。请大家帮帮忙。。。。。。
不是亏本问题,第二回答人根本没有看我的写的详细描述,单位一个有后台的退休大婶收钱的,所谓物业,暖通方面的东西一窍不通。
想知道物业大婶不找热电公司的人来检查修理,给热电公司打电话又不接受个人投诉,怎么解决,怎么把热电公司的人请来?

在投诉之前,这里面有一个问题是要考虑的,就是物业公司为什么要关.根据楼主描述的情况来看,造成这种结果的主要原因还是成本的问题,简单的说在这栋楼上供热水亏本.赔本的买卖是没有人去做的,即使你去投诉,投诉到12315或者物业管理协会或者房地产管理部门(这些都是专门解决物业相关问题的组织或政府机构),他们如何来解决物业公司的亏损问题呢?

比如,协会的人去处理,物业公司会说,如果这样做亏损怎么办,我想协会是没有办法的,最多就是说你管不了就不要管,如果这样最后倒霉的还是业主,即使换一家如果发现这样做亏损,不还是一样.

因此,建议先不要投诉(如果一定要,打114查询以上机构本地电话即可).你首先调查看物业公司不给供热的真正原因,同时能否想办法让物业公司不亏,比如建议物业公司加强管理或者利用维修基金对管道进行整改等.如果发现有办法,但物业公司不去做,你投诉就比较有效了.

补充:如果你能够确定不是亏损的问题,那到底是什么问题呢?这个原因你肯定要了解清楚,否则很难解决.如果确定是损坏的问题,而且收费人员又不管事,希望能联合其他业主一起打电话投诉,虽然热力公司不接受个人,但打电话的人多了,他必然会重视.