郁闷！工行专家来帮帮我！谢谢

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/28 23:56:05
这事真让我郁闷！
我是2005年10月左右在哈尔滨办的工商银行的牡丹灵通卡（e时代卡），之后我在工行的主页上申请开通的个人网上银行，一直用来在网上购物，感觉工行的网上银行很不错，大约在2006年底工行推出了网上银行的电子口令卡（网站上说可以在银行网点免费领取），我就去我的开户银行领卡，但是那个网点没有口令卡，附近还没有其他网点了。我就用不了工行的网上银行了，我就办了建设的网上银行！
2007年3月我来到了北京，前几天我又想用工行的网上银行了，就又去工行网点办了张e时代卡，我让柜台帮我开通网上银行，但是柜台说不能开通，得先把我以前的网上银行注销，还不能在柜台注销，必须是在工行网页上登陆注销，我以前的卡早就没了，卡号我也不记得了，这么注销？挂失也不给处理！让柜台把自助开通网上银行改成柜台开通也不给处理！让他们给我查询下我的那个卡号也不予处理！我那一天在银行等了1天，95588的电话也打了4、5回，结果就只得到一个解决方法：回哈尔滨去挂失卡，找回卡后在登陆网上银行注销！！！……
唉~~~ 就这么点事情办起来就这么难吗？用我的证件也不行？
我到不是非得用工商银行的网上银行不可，全国那么多银行基本上都有网上银行，我现在也有建行、招商、邮政的网上银行，就是这事让我一想起就憋屈！
而且打电话问工行的客服和柜台的说法都不一样：电话客服说这么这么可以，而我到网点，工作人员就说不可以！气！
工行小e：我办卡当天就已经打过95588的电话了，情况也在电话里说得很清楚了，她说个人在网页上自助开通的柜台销不了，但是让柜台把自助开通网上银行改成柜台开通就可以注销了，但是柜台不给处理，用本人身份证也不行！怎么工行现在改得这么……还让不让人用工行的卡了！

您好！
根据您的情况，您需要注销哈尔滨开通的网上银行，然后使用北京开户的e时代卡重新开通网上银行。
如需注销异地网上银行，请您本人携带有效身份证到所在地指定网点办理，具体网点信息及是否可以办理请向当地95588咨询。

气人啊