hp3538打印机驱动无法安装

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/17 04:40:45

我用的是windows2000系统，在安装打印机自带hp3538系列打印机驱动时出现问题，安装到提示要求打印机连接计算机并接通电源，然后安装程序检测打印机搜索硬件以便继续安装时，每次都到这个步骤就不再进行了，我的防火墙也已关闭还是不行，不知什麽原因，请高手指点。

1.你连接打印机和电脑了吗？
2.运行——services.msc 看看Print Spooler服务有没有开启

这个hp35xx型号的一体机需要用它自带的光盘向导来安装，否则会出现安装到提示要求打印机连接计算机并接通电源时候的下一步按钮处是不可点状态

添加打印机也可以