新买的电脑一年内修几次可以退?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/01 22:14:01
今年五月在上海百思买买了一台方正电脑,已坏了3次,其中只作了一次维修记录,另两次他们以不换零件不用记录为由,拒作维修记录。先今电脑又坏了,我不知是否该继续报修?求助各位是否知道有什么相关法律可给我作依据退了这电脑。 谢谢!!!

只有硬件出故障3次才可以退的,软件故障不算

已坏了3次要做3次维修记录才可以退的。
你现在可以做的:
1:打12315消费者维权热线
2:打方正的客服电话

七日内出现故障免费退货。八至十五日内出现故障,免费修理或换货。整机一年内维修两次以上仍不能正常使用可免费更换。
方正科技服务热线,010-82612299
希望能让您有个满意的解决方式。