200分求助 瑞星黄伞，不能重起

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/09 11:43:45
别说什么病毒其他的。查了没毒，没木马。当然有懂的可以解释下。

升级瑞星的时候，我竟然在擦键盘...痛苦...

升级完就黄伞了。然后就半死机（鼠标能动，CPU内存占用也不高）等了好长时间，点了重起，竟然可以关掉硬盘，但是马上黑屏，不能进入启动画面。然后手动关机，进入安全模式，杀毒没有。然后重起，还是黑屏！

怎么回事，各位高手。是什么原因，尽量简单明了解释一下， 然后告诉我怎么解决，感激不尽，是系统原因，还是硬件破坏了。

以前偶尔会开机不能启动，要预热才能进系统。
现在07瑞星绿伞监控一切完好，CPU内存占用都良好。是不是瑞星在升级安装的时候我擦键盘动了某个键而导致出问题？没有升级到瑞星08。不过等几天装个瑞星08，不知好用不？如果只是不能重起，就像以前不能待机一样，问题严重吗？如果是系统问题，用XP的系统还原应该能搞定吧。谢谢

08版可以用了，我的08版都升级了好几次。

把所有的监控都打开

卸载 重下一个 顺便下个最新版本的 一举两得

或者进入安全模式杀毒

重做一下系统，可以到www.rising.com.cn 去下载最新版的杀毒软件。最近三个月免费

请问你是瑞星升级成新版本的时候遇到的吗？

那次我也遇到了这种情况，而且特别的不容易开机，10多分钟屏幕也没有动，后来终于启动了，发现瑞星的绿伞变成了黄伞，而且好多功能都不能用，本来想卸掉的，但看到有个修复功能，就修复了一下，结果完全好了！

我也遇到过类似的情况，升级过程中如果停电、网络故障有时就会出现这样的问题。原因我也解释不清楚。