移动收费真TM恶心!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/11 01:36:42
怎么不知道移动公司是怎么收费的,每月扣费扣的很积极,上个月充了50元话费,这个月就没用过这张卡,今天再用是竟然欠费停机了,真是郁闷啊!

去营业厅找她们问清楚。这个问题我也很想知道。我会关注你的答复的。

直接打10086人工投诉,

我这儿也遇着不少移动的恶心事!
我这两天每天都会接到几十条短信,内容是些莫明其妙的168订制新闻,每条注明扣一角钱。我从来没有订制过任何短信服务,为了避免被诈,任何不明号码的短信我都不回。这真是天上掉下来个打劫的,不由分说就赖上你了。
于是我打了100086北京移动的投诉电话,他们让我发短信退订,我规规矩矩地照办了。可是对方发短信告诉我:你没有退制过我们的服务,所以你退订不了。好嘛,既然我没有订制过,你凭什么扣我的钱。北京移动让我打168北纬公司的投诉电话询问,我打了,服务小姐一直跟我车轱辘话,态度还相当不麻烦,大意是:你没订过我们的服务,但是从昨天起我们扣了你的钱,至于为什么扣,那肯定是你订过,我已经给你解释清楚了,你不要再问我,问我也解决不了。
我只好又给北京移动打,接线员先是骗我用手机打,结果手机打后得知无法接通人工服务,只好又用坐机打,又换了一个接线员,再次复述这个下午讲了七、八遍的话,她用了半个小时纪录我的问题,最后告诉我:记录下来了,但不保证明天你就不会被扣钱。我问她:多久可以解决?她只说:七个工作日内给答复。七个工作日后就是春节之后,我不知道这个我从来没有订制过的服务为什么这么难退订?我问她:你们和168这个北纬公司是什么关系。她说:我们是合作的。
他们合作了,利用移动手中的权力随意设置陷阱,让用户上当,而后让你上贼船容易下船难,难于上青天。对我这种从不上船的人,就用一种野蛮手段,直接扣款,而后以种种借口让你退不了,或者先扣一阵子钱,逼到你发飙,再给你勉强退掉。
我没办法,只好上网查他们的投诉电话,终于找到一个经理,他非常轻松地说:“我们也退不了,还是得给你转到北纬公司,你等着吧,我们会联系你的。”
等他们联系我?他们是一伙的,以前人家说记者是无冕之王,可在这行的人都知道,移动、电信无论干了什么,都不许见报的。他们和消费者之间的争端,任何媒体都不能报道,我也只能在这里发发牢骚而已。这就是某些行业既是运动员,又是裁判员的结果。他们才是上帝!上帝他爹!

我前一阵在QQ吧里还看到也有人揭露移动的收费陷阱,我把原文给你贴过来了:
如果你把17951