hp compaq 光驱问题

hp compaq 3240au 笔记本的光驱放入光盘后,必需把光盘顺时针转一下再把光驱推进去,光盘才能读(不这样做的话光盘干脆不读.或20秒后才读) 销售说是通病 (我式了几台样机 确实是这样) 真的是这样吗?

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