问题情况: 不管是播放电影,音乐, 或没有播放,音量属性里的那个波形自动变小(为0)

1.打开我的电脑：工具－＞文件夹选项－＞查看－＞隐藏已知文件类型的扩展名，把这个勾去掉，确定。
2.把XP光盘放入光驱。
3.搜索XP光盘下的sndvol32.ex_这个文件,并复制到硬盘上。
4.将sndvol32.ex_重命名为sndvo132.exe; 把改好的的sndvol32.exe文件复制粘贴到系统盘（假设系统盘为C盘）c:\windows\system32目录下。问题就解决了。好运！

这是一个病毒，自动关闭你的系统声音，它是不停的不这时的关你的声音，你打开等一会儿不知道的又关了，你看各个分区有什么可疑的文件就知道是什么病毒了，你可以先用专用工具查杀病毒就好了。

声卡驱动程序的问题,把原来的删了再重装过

中招了，杀毒吧