求问: 购买电子产品有哪些消费保障

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/04 15:16:52
如我的案例

我买了一个电脑显卡,但回到家发现有故障,所以拿回去换,后来他换了另一个牌子的同型号同参数的显卡给我,但盒子和保修卡就没给我进行更换,有朋友说这是返修卡.....

请问:这样合法吗? 如果不合法,我应该怎么做?
另外问,据说有"三包",哪"三包","三包"的期限是多长?

像我的案例如果过了"三包"期,还可以要求退款吗?

希望能给予详细说明

下面就三包法的具体内容,关于电脑整机和计算机选购件部分谈一谈计算机产品的保修情况。
1. 整机
实行三包法以后,按照国家的规定, PC 整机的保修期限是 1 年,主要部件 2 年 , 主要部件包括 CPU ,主板,内存,显卡,硬盘,电源。
如果你仔细阅读了三包法具体内容你会发现,三包法规定非常有利于购买品牌机,对兼容机的规定不是很多。三包法中详细规定了主机,外设商品在七日内, 15 日内如有问题时可退可换,而没有对选购件(也就是通常所说的兼容机)进行相应的规定。主机和外设两次维修仍不能正常使用的,由销售者免费为消费者调换同型号同规格的商品。在整机三包有效期内,如因销售者既无同型号同规格的商品,也无不低于原产品性能的同品牌商品,消费者要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。

恩是的