wav格式的音频文件中是否可以插入其他信息？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/20 03:08:49
wav格式的音频文件中是否可以插入其他信息？最近在使用一套客服电话录音系统，需要一些统计数据，经分析电话的一些信息可能包含在录音文件*.wav中，如时间，响铃次数，呼入/呼出等，由于需要统计信息而录音系统本身功能并不完善，想编程实现，请各位高手指教如何能够从音频文件中查到所包含的信息。

这些恐怕从音频文件中提取不到,需要从交换机或呼叫中心的cti接口取得,最后生成相应表单;你设备的具体情况(例如:呼叫中心设备提供商,交换机品牌)可以发邮件到mrguyu@sohu.com进一步联系,看看能否帮到你.

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