为什么服务行业就应该笑脸相迎?

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/29 16:44:51

一直不明白一个问题,为什么服务行业的人就应该笑脸相迎呢,难道服务行业的人就不是人了吗,就没有喜怒哀乐吗?就不可以伤心一回,愤怒一回吗?好像服务行业就该死,就该每天笑脸相迎,这是什么道理啊,一不笑脸相迎就换回冷言冷语,这公平吗?十在是太可恶了

笑脸相迎可以使顾客感到轻松，要不你服务员都死气沉沉的，像别人欠她（他）钱似的，你还会有好心情吗，拍拍屁股走人！再说了，会控制情绪也是一个优点呀。