realplay出现致命错误怎么解决

我的realplay在启动的时候就出现什么致命的错误。。。。然后就自动退出了程序
可是点已经有的文件的时候就可以打开
这是怎么回事
谢谢告诉1下 解决的办法！！不想重装系统
栓了重装realplay几编了没有用~...
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可是可以打开的.点视频文件的时候就可以打开.可是不能直接打开.当打开后.再退出的时候一样出现致命的程序错误.
而且.播放的文件没有记录....
下面说的
装个RM的文件
我试了也不行~
谢谢帮我看看还有别....的办法没 - -#

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