中国移动网上营业厅为什么不能更改话费业务呢?

对不起，你搞错了
改资费只能改套餐或者换品牌（如动感地带神州行）
不可以自助改的，一定要去营业厅

有问题就打10086
问人工服务
最快最方便
改业务也可以找他们

不知道你是哪个省的，至少我们黑龙江省的移动网上营业厅已经开通套餐修改的功能了。

修改方法：进入“网上营业厅”——业务办理——“资费申请”栏目下进行修改.

就可以选择最新的资费套餐了，当然，和营业厅办理一样，下月才能生效。

附，目前黑龙江移动网上可选套餐如下：
资费说明>>
资费名称 月租 来电显示 月底线 品牌
神州行畅听卡 0元 5元（可选） 10元 神州行
资费
描述 全区0451范围内主叫0.25元/分钟，被叫免费
适用
人群 适用接电话较多的客户

资费名称 月租 来电显示 月底线 品牌
动感地带
单向套餐 10元 5元（可选） 无 动感地带
资费
描述 主叫0.25元/分钟，被叫免费。国内漫游费：0.60元/分钟，不可选动感地带可选套餐。赠送移动网内点对点短信150条/月
适用
人群 适用于接电话较多，有短信需求的年轻人

资费名称 月租 来电显示 月底线 品牌
动感地带
聆听套餐 0元 赠来电 无话费底线，有10元短信必选（分上下半月收取） 动感地带
资费
描述 本地主叫0.25元/分钟，被叫免费，国内漫游费0.60元/分钟；10元短信（必选）可获赠移动网内点对点短信200条/月

资费名称 月租 来电显示 品牌
全球通市
话套餐 0元 10元来电（必选） 全球通
资费
描述 0451范围内（含肇东地区）基本通话费主叫0.20元/分钟单向，月底线消费68元
月底线 月底线消费68元，底线内包含所有费用（除亲情长话月使用费、补手机款、补促销品款、彩铃信息费、彩铃包月费、彩铃包年费、儿基会、健康快车、残基会、移动聊天通信费、全球