呼叫中心

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/06 10:29:54
偶刚刚找到了一份呼叫中心的工作，在培训期，笔记丢了，讲师找不到，对CTI这样的名词还“范二呼”呢，下周就考试了，希望大家给点资料，偶要最基本的就行啊！偶只有30分谢谢大家了！
前辈还有没有啊 那都是PDF文件啊 好容易打开 没有具体的教案 拜托再帮忙找找啊........TT我想我的笔记啊！55！55！5555！有笔记没？ONR跪求培训笔记！

具体的教案好像不太容易找，不过产品的介绍倒是挺多的，
http://www.pcvox.net/pcVoxintroduction.asp
这一个呼叫中心产品看起来不错的。

还有www.ctiforum.com里有很多这方面的知识。

不叫“范二呼”

应该叫“犯二糊”就是老二犯糊涂的意思~~

请问这里的老二是你的谦称还是笔名？