工行服务不好应该到哪里投诉

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/21 06:31:19
我去办口令卡,可是连续3个星期都被告知口令卡用完,我觉得工行的服务很不好,请问可以去哪里投诉

您好#
由于我行推出电子银行口令卡后,深受广大客户欢迎,造成部分网点出现供不应求的现象。在此,我向您表示歉意。
建议您在申请口令卡时,先致电您当地的95588查询可办理口令卡的网点联系方式,咨询是否有口令卡,然后您再前去办理。以免造成您时间的不必要的浪费。
请您本人携带有效证件及网上银行注册卡到工行营业网点免费申请电子银行口令卡。
另外,感谢您对我行工作的监督,该问题请您与当地95588联系反映,我们会不断改善服务。