打开网页时出现乱码是哪的故障？

不知道你是在访问固定的某一网站才出现乱码还是在访问所有网站时都出现乱码？如果是固定某一网站，可能是你的IE浏览器或者其他正在使用的浏览器不能正确解析该网站的开发代码造成的，请在该网站的说明中（一般位置在网站最下面）查找有什么解决办法，比如使用何种浏览器？在多少分辨率下观看等。如果在浏览所有网站时都出现乱码，则你先打开浏览器的“帮助”菜单，找到相应的“关于浏览器”项目，查看你的浏览器版本，IE至少应该为6.0的版本才能满足现有需要，如果你IE版本过低，请升级至IE6.0，网上有许多可以下载的IE安装包。