分析商务秘书使用电梯,楼梯的礼仪

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 17:46:03

楼梯:要注意具体情况具体分析,一般来说,是自己走在左前方,客人走在后右方,但注意不要走得太快,把客人落下了.有的客人可能很熟悉那个地方的地理位置,这个时候就没有必要做带路的角色,由客人走在前面也可以.而对于穿裙子的女士,出于礼貌,是必须走在她的前面的.
电梯:电梯到了的时候,是自己先进,在里面按好楼层并按住电梯,等客人进,到了该楼层后,也要按住电梯门,请客人先出去,自己最后才出.
关于商务礼仪还有很多个方面,就如坐车的位置,用餐,会议厅的座位也是要注意的地方,要多多注意哦~

请客户先进,自己后进
到几层
到了自己先走出,再请客走出
将客户送出楼梯,客气说再见

呵呵!这个问题我来回答吧。
电梯:等电梯的时候,应以标准站姿(两脚成V字型,双手自然下垂,放于身体前方,右手放在左手上,目视前方)站立等候,电梯到了,应按住电梯门,让客人先进,然后自己再进(如果自己先进按住电梯开门键也可以,但这样会让客人感觉我们在和他抢电梯,走在其前面,不够礼貌),站在电梯控制板旁,以便及时为上下楼得客人提供服务,出电梯时,同样按住电梯门或开门键,请客人先出,自己后出。注意进出电梯都不能太急。
楼梯:引领客人上楼梯时,应让客人走在后面,楼梯转弯处,应稍停,等客人意会后重新引领,下楼梯时,应让客人走在后面。同样应不时回头关注客人。

楼主是 cd uestc 的吧