淘宝退款 给我点意见 谢谢

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/12 10:50:19
我买了一本书的中文版
可寄来的是英文版

我跟卖家交涉 他让我给他寄回去 邮费他出

可是我能相信他嘛?他不给我寄 或者到时不同意退款怎么办?

我要是按他说的做了 会不会二次上当?

我让他先寄对的中文版给我 我再还他错的 他不同意

我该怎么办 我怎么才能拿会自己的钱?

我现在申请退款 和 还给他东西 如果他不给我 再申请退款 哪个好?

有没有淘宝退款的经验的人 给我点意见
在这种情况下 我能申请退款嘛? 淘宝会受理嘛?

请给详细意见 其实钱不多 但我生气

应该可以相信的,因为卖家肯出运费,从这一点上至少可以看出他还是有解决此事的诚意的,至于发错可能是由于工作疏忽。

如果卖家纯粹就是骗钱的,没有必要让你寄回去,直接耍赖他寄的就是中文的,而且你也已经签收了,淘宝有规定东西签收之后不得再有异议。

你可以先把东西退给他,收好你的发货凭证,到时如果卖家耍赖的话这张单子就是证据。

我的建议是,如果卖家态度还好的话,可以接受换货的提议,毕竟谁能无过呢?如果卖家态度很差的话,我看还是换一家算了。

你寄书的单子一定要保留
如果他不承认他收到书
你就把单子扫描到网上
给淘宝看证据
这样有利的一方就是你了
详细你可以去支付宝里一个专门买家讨论的地方去问问~~

淘宝名誉还可以啦....没有关系的

那肯定不可能先给你寄,然后你再退了。。
你可以这样解决,你们用的物流是快递吗?如果是快递,就让卖家延长交易时间,这样你就可以把货先退给他,快递可以让对方付款的,等他收到货后再给你发你想要的货,然后到时候你再确认就可以了,因为已经延长了时间,所以不必担心到时间钱自动打到卖家的支付宝里的。因为有发货单号,所以不必担心被骗的。。记得用旺旺解决,其他工具的聊天纪录不做为证据。
不要太责怪卖家,也许是卖家不小心呢?还是和平解决就好。卖家也同意给你出邮费了嘛。。就是多耽误点时间,呵呵。。

首先,这不是什么太大的问题,卖的好的卖家一天要发很多东西,发错了难免的,他出邮费说明他认识到了自己的错误,正常的换货流程就像你的卖家说的一样:
1)你让延长一下确认收货的时间,大约延长7-10天,够了
2)你寄个快递给他,到付就行;保留单据
3)他收到书,确认无误,发正确的给你;
4)你收到后,签收,给他确认收货付款、评价;
5)结束;

我觉得很多事情,就是网上购物大家失去了信任,淘宝上还是好人多的,他同意换货是损失最大的措施的,如果他同意退货,就损失了1个(退回)的邮费;如果换货,2个邮费没了,还要担心你给他不好的评价;这点足以说明他是真诚的人;

换货,是不能先让人家发新的给你的,钱不在卖家手里