我们可以要求南方航空公司什么样的赔偿?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/18 18:21:13
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<P><FONT face=宋体>南航在2007年11月2日把我们狠狠涮了一把!<BR>CZ3904从成都双流机场预计18:25起飞,结果至23:05才起飞!<BR>到北京已经凌晨1:18分(进入跑道时间),下机后南方航空公司竟然没有一个人出面。</FONT></P>
<P><FONT face=宋体>第一次贴出公告:由于周转原因预计19:45起飞;<BR>第二次广播:预计20:20起飞<BR>以后再也没有消息,后来在广大乘客的一再要求下,成都双流机场才把南方航空公司在成都的说是代理处主管找来(一个什么人也不知道),此人来到不说道歉,首先说是由于机故不能起飞,在乘客的再三要求下,此人也没有一句道歉的话,说是21点起飞,到了21点又说再等20分钟,等什么北京的传真!至此,此负责人一句道歉也没有。后来有一位岁数大些的人出面道歉,全是客观理由,一点诚意也没有。对广大乘客到京后怎么安置也没有说法,这其中还包括有几位到京转机的乘客,他们实际已经误了转机!由于南方航空公司的态度让乘客气愤,大部分乘客拒绝登机,直到后来双流机场出具了 一个航班延误证明(记住:是机场出的证明,航空南方航空公司没有任何说法!这就是“诚意”吗?),才有乘客陆续登机!到22:30分,由于有部分托运行李的乘客仍然要求说法,拒绝登机,南方航空公司就把这部分乘客的行李卸下来了(霸道!!!),直到23:05分飞机才开始起动!在登机至起动期间,机内没有任何道歉的说法,在乘客的一再要求下,飞机在起飞前也没有任何道歉。(就一句道歉的话,就这么难吗?)<BR>飞机到了北京已经1:18分,深夜呀,笔者认为南方航空会有人出面说句话的,结果到了出口,没有南方航空公司的人!笔者去了营业处,空荡荡的,打电话也没有人接!<BR>南方航空公司涮人呀!<BR>请南方航空公司给出具体说法,我们要讨个公道!</FONT></P></DIV>

机故原因吗?首先要说的是,有托运行李的旅客拒绝登机,航空公司只能卸下其行李,因为他们要保障航班能正常起飞,那不肯登机的人的行李总不见得留行李舱里一起飞过去吧……但从楼主你这件事里南航在处事上太欠缺了有点,此驻场主管不太会处事…应有的道歉应该是有的,而且应该提供点心饮料之类的。你们可以向他们提出赔偿,非不可抗拒原因这是,且都已经4个多小时了,完全可以要求赔偿,他们不主动赔偿你们,说明一点诚意都没!去要求赔偿去~

应该有100赔偿啊机械故障4到8个小时100,8小时以上200,到饭点给吃喝啊