播放起无法播放

我家的播放器可以播放音乐,但是只要播放电影就会但出错误提示,让我发送错误报告,请问该如何解决?知道的朋友希望说下意见 谢谢了
我试了好几个播放器都不行,连PPStream都不能用了!!

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