我的联想I807触摸屏失灵,保修期内联想却说是人为损坏怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/18 09:53:05
才用了半年,大概是按了左边,右边有反映,拿过去说是屏幕失灵,要我自己出钱,大概说200~400,这到底算是人为损坏吗?算人为损坏有什么依据吗?
我去过客服那了,一段波折我也不说了,大概就帮我焊了焊,然后两天后又坏了,检测的话一直说我机器是好的,主机没问题,这年头没有地方有权威检测吗,送去联想那检测他会说我手机坏的才怪

还有什么叫人为损坏,手机不用 损坏叫人为损坏?歪理,用了当然会坏,难不成坏了之后要修都要收钱都是人为损坏吗???平时手机没敲过没进过水,但是没像神一样供着!

客服在推卸责任,当着他的面打12315电话,这年头12315非常负责,只要他们一旦出现,客服立刻像卸了气的皮球。做人一定要强硬,有些客服的确非常无耻,他说是认为损坏完全就是忽悠你

如果你真的是认为损坏的话
那么现在是可以用技术检测出来的
如果不是人为的
那么可以理直气壮的投诉他
现在做服务一行的最怕被投诉了

你补充了问题
我来补充答案吧
认为损坏是指在非正常操作的情况下的损坏
正常操作的坏是“机器故障”

售后不负责咯```这种不算人为损坏``就是直接打12315了``不行的话就忍痛出钱维修```维修好了的话``联想总公司会回访客户``到时候直接投诉``他们也要把钱退你```

顶,说人为损坏就让他说出道理来,具体的给你解释一下,要开检测,不是随便说的。