怎样做好橱柜导购

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/14 03:24:59
作为一名未接触过橱柜方面的新手来说,在掌握一定的专业基础上,应怎样提高自己的自信心?销售过程中应了解客户哪些主要信息和次要信息?

现在的客户很注重环保,所以要多介绍产品的环保性
注重和客户的交流,有时候客户会犹豫不决该用哪种颜色或者面板,这时候需要你来帮助他们根据厨房面积,明亮度,瓷砖颜色甚至客户年龄等来进行搭配
还有如果你们的产品在细节上有不同等级的产品,比如抽屉滑轨,水槽等,可以给客户分别介绍
总之是要充分了解客户的喜好,尽可能介绍产品的优势。
当然,随着经验的增长,你甚至可以主动给客户提出建议,或者预测顾客的偏好,而不仅仅局限于推销产品