新买鹿贝尔电动车,经过一个小坑时颠了一下,后轮钢圈裂了一道口子,这种情况可以要厂家免费修吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/01 00:30:13
我两个月前新买一辆鹿贝尔电动车1950元,昨天经过一个小坑时颠了一下,结果后轮的钢圈裂开了一道口子,鹿贝尔销售处的人说这是人为的,不给免费维修,要维修就要560元才能更换,我想请问一下,这种情况是车的质量不过关还是人为损坏啊?我该怎么办呢?有哪个朋友能帮我啊?谢谢!

不要和他们销售的联系,直接找他们公司售后服务(可能有点麻烦需要取证)如还不行的话就找质量监督局一定可以的

很差很差,车龙头只有30度好打,人要摔死的

现在厂家只顾产量,不顾质量,你可以去消协。