详细问题you请看问题补充，请熟悉我国法律的网友帮帮忙

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/31 06:10:57
一个月前我买了一台华硕笔记本，用了2天死机了3次，我立即拿到营销商那要求退货。他们却告诉我退货要有维修站的检测单，证明是硬件问题才可以退。我把电脑放在华硕维修站检测了3天，被告知硬件没问题，我只能换了系统。可是好了2天有开始频繁死机，我郁闷了好些天又拿去维修站，这次的结果仍然是硬件没问题。工程师拿出一份文件告诉我，像我这款机器死机的现象是普遍存在的，原因是用的盗版系统，他让我买正版系统。回来后，因为正版系统价格的原因，我没有立即就买，我找来了一张正版的VISTA适用盘（过期了），这张盘在其他机器上被证明是可以装然后用3个月的，而在我机器上却怎么都装不了。
我火了，第2天就拿了笔记本到维修站，要他给我装个系统给我看，条件是我能在该系统下运行极品飞车9或魔兽至少4个小时不死机，要么就给我退货的文件，否则我就告他维修站或华硕官方。
今天是第5天，昨天打电话问情况，说他们已经从上海那
订购了最新的3.0恢复盘，因为以前的版本对我的新机器不适用。这简直是胡扯，系统装不上就是系统版本问题，这我没听说
过。我的机器真是非常的垃圾，我已经不想要了，所以我的问题就是：
如果维修站发现3.0版本也装不了，那他们会承认是机器问题。那我退货的要求可以得到法律的支持吗？具体是哪条法律？如果
我提起诉讼，我败诉的可能性是多大。
我要求退货的理由是因为我有1个星期内的维修合同，而1个星期内证明机器有问题的是可以正常退货的。

可以，没问题！
谁主张谁举证！！！对方不可以以正版或者盗版推卸责任。他们必须证明机器无问题。也就是说正版也好盗版也好得由他们安装。而且我觉得使用举证倒置原则！
前提，你多试验几个版本的XP或者2000看看如果还是这个样子就可以投诉他们。还有注意你机器的使用环境。通风要良好！驱动程序是否装齐。等等
1.打电话到厂家投诉。
2.到消协投诉。
3.法院诉讼。

举证是什么？
如果是维修站证明机器没问题（貌似他们一直就是这样做的），但就是用不了任何系统，怎么办呢？
有可能败诉吗？
我的机器也有死机现象，不知道可不可以法律解决？
1，2，3是不是一定要按顺序走的步骤