OUTLOOK 2003 不断收到大量的空白信件

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/24 07:56:25
由于电脑重新做了一次系统，设定OUTLOOK时，就都重新填写了一遍信息。测试帐号设定的时候，前几步都正常，但传送测试电子邮件记讯息这一步，也就是最后一步一直都是失败的。修的人说这不影响。可是我现在每天都会收到一大堆的空白信件。
求教哪位高手帮忙解答一下怎么回事啊？
不是有时候收到，是在每次打开的时候都会收到很多很多的空信，体积也不是很大。是在与服务器连接的时候收到的。

有时候会收到一些空白邮件，去看他的 size 发现体积很大，可是此邮件却一片空白，有时还会看到一个叫 winmail.dat 的附件（每封这种怪邮件的附件都是 winmail.dat 这个名字），也没办法打开这档案，是不是病毒呀？

回答：这不是你的错，而是寄邮件人的错，但严格来讲，又该把这笔帐算在 Outlook 上。（非 Outlook Express）寄件的人使用Outlook寄信（如 Outlook 2000、2002、2003），并且以 rich text（RTF，Rich Text Format）当作他邮件的格式，在收件方就会产生这种奇怪的现象了。

为什么？因为 rich text 格式不是 internet 邮件的标准，它只能通行于 Outlook 与 Outlook 之间。所以当我们用 Outlook Express（或其它标准的 internet 邮件软件）收到这类邮件时，就没有办法正确译码出本文或附件。例如:收到 Outlook rich text 格式信件的时候，整封邮件一片空白。也有时候，内容空白但会出现xxx.dat、或是出现 winmail.dat 的附件，这些都是不兼容于 Outlook 的 rich text 的结果。

由于收下的邮件已经是没有办法再重新解读了，所以，解决方法只有重送了：

一、请对方重送，而你改用 Outlook 再收一次。

二、请他把Outlook 邮件格式改为 HTML 或纯文字后，再重送。

如果我是 Outlook 的使用者，我要如何改变 Outlook 的邮件格式呢？（注一）

开起 Outlook，到「工具」>>「选项」>>「邮件格式」，选为 HTML 或纯文字都可以，千万不要再选择「RTF 文字」。

若因为某些需求，你必须使用 RTF 格式写邮件，不能把 Outlook 邮件格式改为HTML或纯文字的话，则：开起 Outlook，到「工具」>>「选项」>>「邮件格式」，按「Internet 格式」。

在「传送 Outlook RTF 邮件给 Internet