我用工行网银前天交纳了手机话费，到现在手机还没收到缴话费的信息，但网银上的钱又少了，是怎么会事呀

1.如果你当地工行与通讯商签定了协议 就可以在网银上代缴手机费 如果没签约是不能代缴手机费的

2.网银交费 一般实时到账 你可以凭本人身份证和银行卡到银行查询具体扣费而未入手机账户的原因

你是不是输错手机号码，将钱交到别人的手机上了哟。一般情况下，交手机话费，成功后，你查询你的手机话费，马上就有了，不会等那么久的。