我的资料在淘宝被注册,,投诉无用,我要投诉淘宝,要找哪个部门?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/29 04:05:52
如题,很烦啊.
有人不知怎么拿了我的一代身份证注册了淘宝,现在我要用就没办法了.后来按要求给了二代身份证,户口本扫描件给淘宝,但淘宝却说"因此若您的户口簿信息发生变更,您所在地户籍部门会在变更处盖章说明,烦请您提供有效的证件凭证",还是通不过.我让老妈去派出所问过,说就是那样.不需要再盖什么章了.现在我仍然没有办法注册.这样的话,我是否可以投诉淘宝,找谁投诉,投诉什么呢?或者有没有其它的解决方法?我都快气炸了

你首先要弄清楚的是这个人是和你同号还是拿了你的身份证复印件去注册。

如果是和你同号的情况,可以要求户籍民警出具“身份证纠错证明”(我在户政所呆过,如果是属于同号错号我们都会为其出具此类证明的。)

如果是拿了你的身份证复印件去注册那恐怕没办法了。

错!!!!!!!!!!
这个观念的错误
很多人认为身份证是人在国内的唯一标识。但是很不幸不是的!很多人的身份证号码是一样的!
这个事情你应该和客服的人说明。身份证会有同号的!你和他说那个人的号码和你一样。对于这样的特殊情况。淘宝不可以一概视之的

现在有很多身份证重号的问题,不一定是人家盗用你的,人家有自己的身份证干什么拿别人的去啊~~也不方便啊!
我妈妈的第一代身份证和第二代号码不一样,结果去银行取钱都得带2个身份证,银行也理解这个,因为很多人都遇到这个不便。
好在我的第一代办得晚,位数多,所以没有给我的第二代身份证号码加什么数字~~

电话12315,消协

直接打电话给马云吧.

投诉很麻烦 还是直接打客服电话吧 或者问问马云。