工行小e来帮帮忙啊,急死了!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/09 17:46:20
我的U盾最近不能使用了,重新安装驱动,银行控件都不能解决,老出现一个提示框"read PCSC driver error!you must reinstall reader driver" 我用金邦达的安装盘安装系统补丁,提示所有补丁安装完毕,但我按照说明检测,发现"Q323172_wxp_sp1_x86_chs.exe"在注册表无显示,重新下载安装提示我的系统有更高的版本,不让安装.我的系统是xp sp2 ie 版本6.0
网上看到有人说用安装盘将两个安装的东西全部删除,再重新安装就好了,但是删除是不跳那个提示窗了,但重新安装后一使用U盾,或者一进入某些网站马上就又跳出来了,郁闷死了。
请帮忙看看啊,不能交易了,急!急!急!

您好#
请您尝试以下操作:
(1)请您拔出证书后重新进行连接,然后重新启动计算机。
(2)将U盾拔下,查看计算机的“设备管理器”的“智能卡阅读器”中是否有带问号的未知驱动,如有,用鼠标右键点击将其卸载后重新启动计算机,之后再次安装驱动后插入证书。
(3)查看您的系统是否已打全补丁,如果没有,请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
(4)如果您系统为2000或XP,请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”,查看SMART CARD是否启用,如未启用,请您启用。
(5)请查看是否您的杀毒软件或防火墙拦截阻止了我行的控件程序。
(6)建议您重新安装操作系统并升级或更换一台安全的计算机后使用。