ATM机 故障问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/10 13:44:08
我昨天在勉县邮政银行取款.取款200元.结果只出来100元.而且邮政发短信我说交易成功.然后我又取100.没吐出来.短信仍然说交易成功.我的卡被吐出.机器直接出现故障.今天早上我去邮政银行了.其工作人员检查了流水票.说一切正常.第二次取的100块被冲回来了.
但是按他的说法.如果取钱时取200.只吃100根本就没这种情况.我报警了.当地警察只说了个和工作人员协调就他吗的跑了.我要调取录象查看.其工作人员说没授权.没有权利查看.请问我该怎么办?
你们有没有遇到过这种情况?

1.使用ATM机取款 扣账未吐钞是由于通讯原因或是ATM内部故障(比如吐钞时纸币卡住) 未吐钞会打入废钞箱

2.ATM机会对客户进行的每笔查询及存取款交易进行记录 并打印机内交易流水 对于扣账未吐钞也会有相关记录

3.要求邮政工作人员查询核对ATM流水记录 对于吞钞100元 会有卡号及金额记录 这个是不容抵赖的

我不知道是怎么回事，我有一次在工行取钱，取200元，钱没取出来，卡出来了，但是打印凭条上显示取了200，我就怕钱被吃了，然后跑到另一个银行的ATM上查，没有被吃，钱没有少，我就赶紧把钱全部取出来了。

再找110,得他们来的,银行只能是协助公安机关来调录象的,
在警察的陪同下工作人员就能帮你查录象的,个人很难查!
这种事真郁闷啊!