淘宝网上有没有专业回答顾客问题的

淘宝没有，易趣有。淘宝有电话，但是前边广告很多，浪费咱的钱，如果不是很急不建议打电话，还有就是给淘宝留言，不过需要3天才能回复，如果急也不建议使用。。
你可以到淘宝社区里提问，有很多热心的卖家买家可以帮助你。。比较专业的社区就是淘宝互助吧。。一般问题都可以解决的，实在不行再给淘宝打电话吧。。

客服电话0571-88155188