公司传真机不能接受传真了！

传真机型号是三星4216F，给别人信号的时候我这边可以听到信号声音，别人那边发了却收不到．．．还有，一开机器．电脑上就是”无法识别的USB设备”，请问这些都是怎么回事啊？？谢谢了！！！
现在好了，应该是那个转换器接触不好的问题。真是越忙它越出问题。谢谢你们了！

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