我新买的电脑出毛病了，全市英文看不懂！帮忙看一下

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/01 08:51:25
上面全是英文，所以请懂的帮忙看以下，最好是能告诉我咋解决，先谢谢了！！
a prob|em has been detected and windows has
been shat dowh to prevent damage to your comtcter
If this is the first time you"ve seen this stop error screen,
restsrt your compurer. If this screen appears again fo||ow these steps:
check to be sure you have adequate disk space .
if a driver is indentified in the stop message disab the driver or cheak with the

mannfacturaer for driver updetes try changing video adapter check with your hardware
rendor for any BIOS updates.Disable BIOS memory options such as caching or shadwing.
Ifyou need to use safe mode to remove or disab|econponents,restart your computer,press
F8 to se|ect Advanced startup options,and then techical information:
***STOP:O*OOOOOO7E
((O*COOOOOO1D,O*F36D6A06,0*B8D67BCC,0*B8D678C8)
portols,sys-address f360d6a06
base at f36c60000,datestamp 41107f13
我的电脑刚买4天 是中了病毒吗！还是什么零件坏了

大意是系统不能或无法加载文件portols.sys,到至系统无法起动.

这种情况安全模式也是无法进去的.

原因是文件portols.sys受损或丢失.有可能是病毒或者装了不合适的软件

解决办法:

1.用XP安装光盘修复安装,如为病毒所致,可能不能解决

2.如以前备份过系统,恢复下就行了

3.全新重做系统

prob|em 被查出了并且窗口有
是shat dowh 预防损坏对于您的comtcter
如果这第一次是you"ve 看这个中止错误屏幕,
restsrt 您的compurer 。如果这个屏幕再看上去fo||ow 这些步:
检查是肯定的您有充分磁盘空间。
如果司机是indentified 在中止消息disab 司机或cheak与

mannfacturaer 为司机updetes 尝试改变的视频适配器检查与您的硬件
rendor 为任何BIOS updates.Disable BIOS 记忆选择譬如贮藏或shadwing 。
Ifyou 需要使用安全模式去除或disab|econponents, 重新开始您的计算机, 按
F8 对se|ect 先进的起始的选择, 和然后techical 信息:
*** STOP:O*OOOOOO7E
((O*COOOOOO1D 、o*f36d6.a06 、0*b8d67bcc, 0*b8d678c8)
portols, sys 演讲f360d6.a06
基地在f36c60000, datestamp 41107f13

新电脑，你自己什么都别动，打电话，给你的商家。让他们免费维修。
看起来是系统崩溃了。或许是中毒，或许是删除了什么系统文件了。

我可以帮你翻译：呵呵
windows 发现了一个问题，为了避免对你的机器造成损害，系统选择了自动关闭，如果你是第一次发现类似的问题的话，你可以重启，如果多次出现类似的问题的话请确认你有足够的磁盘空间，如果是驱动程序没有得到签名认证