人际沟通的四大要素是什么？

真心
信任
宽容
诚信

黄金定律：你希望别人怎么对你，你就怎么先对别人。
白金定律：别人希望你怎么对他！你就怎么对他
沟通高手有3个法宝：肢体动作占说服效果的55％，声音占38％，文字占7％。
沟通高手的终极秘密：一致性说服。
有效沟通的核心钥匙：1/3发问＋1/3倾听＋1/3说服
话多不如话少，话少不如话好，话好不如问得好。

第一,诚实
第二,将心比心
第三,不要耍阴谋
第四,看人而交

什么四大要素我是不知道啦，但我觉得人际沟通就是见人说人话，见鬼说鬼话！