宽带连接出问题了

错误691.一般都是用户名密码输入错误..
首先确认你的用户名没错,英文都是小写.
密码一般是1234.123456.电话号码.
不带号的宽带是1234.123456..
也有可能是帐号吊死的原因..
如果还是不行,那你就打10000号咯,!

你的网卡和猫插网线的地方是不是松动了,
如果不是,那就换个猫..也有可能是网卡问题...
QQ还能上？ 真奇怪。！

有四种可能：
一是你关机前没有断线，服务器那头还是认为你在线，可能性比较低。
二是你重新装了系统或者换了网卡，甚至换了机器，由于宽带业务和计算机绑定，所以需要重新验证身份。
三是你的帐号被盗用，因为电信网通的宽带业务都有连接用户数量的限制。
四是运营商服务器出现故障。
不管是什么情况，都可以拨打电话去询问，告知错误号691（如果有第二种情况要说明），客服会帮你解决的，自己处理不现实了，电信拨打10000，网通拨打10060

解决方法，首先重启你的猫，看能不能正常上网。这个多出现在非正常下线，马上拨号无法拨通的情况下。
还有一种情况，就是服务器端电脑出问题了，需要打电话去客服。让客服重置你的信息。
一般帐号被盗用的情况比较少见，现在都已经是帐号和电话线路绑定了。但你如果是和人一起共享上网的，如果已经有人拨号了，你再拨号就会出现这种情况。

这个问题具体我也不是很确定。但是有可能是DNS域名解析的问题导致你无法登陆网站。 如果你通过网站直接的IP地址可以成功访问，就说明是DNS的问题。

691 QQ还能上,真奇怪