为什么有话费却还是停机状态?分我全给了!在线等!!谢谢了~!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/09 03:23:00
我的手机现在什么都打不通,连客服都打不通了!
短信也发不了!
不知道是为什么!
但是在网上查余额却还是有的!
为什么会这样?
有没有解决的方法?
先谢谢个位了!
答得好我把分全部送给你!根本打不通10086.注销?被停?会么?关机再开我试过了!但是没用!5555555~ 哭啊~!! 有谁可以帮帮我啊~~~信号非常非常好!而且重启根本一点用都没有!!

手机欠费冲了钱也是停机的有时候,但是一会就回好的。不会超过1/2天的啊 。
要么是你的卡被停了、或者注销了?
还有就是没信号了。
如果连10086也不同的话几只有找移动公司讨个说法了。

我也遇到过这个问题 头天晚上交的钱 两三天也不见开 连10086也没办法打 后来去交费那里问 说是那天晚上把帐忘了传给移动公司了
应该是他们系统内部显示你钱不够
但关于怎么打不通我 也不知道
如果你是新交的费 去交费那里看看 是不是没给你提交上去 如果是本来就有突然打不通了 你换个机子看看 不行就去营业厅或拿别人电话打客服问问

直接去移动营业厅!如果是充值卡要有客户密码,如果忘记客户密码,提供三个你最近的通话记录重置密码!然后在解决打不出电话的问题!这些你只能问客服或者去营业厅询问!如果跟卡没关系那就是手机本身问题了!把卡卸下来放在别的手机上试试.或者卸下来从装在自己的手机上试试!

如您手机被停机,请检查如下情况:
【1】号码未实名制,按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;
【2】预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;
【3】后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;
【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;
【5】查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。
排除以上情况还未解决,您可以联系人工客服处理。

移动吗建议从新开机下还是不能的话打10086 没有其他办法 我的手机欠费别人给我冲了钱也是这 我从新开机后好了 不行按我说的打10086投投诉