电话恐俱症

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/25 20:05:51
我有个同事，她曾经当过一段催料员，每天就是打电话给供应商，催他们材料赶快发货。
后来又当过一段催款员，就是每天打电话叫客户把钱汇到帐上来。。

这两份工作，难度都很大。

现在不知什么原因，她很害怕接电话。。。跟别人打电话时声音怪怪，很不自然，音调很高，有点发抖。。然后接了电话不知道自己要说什么。。既使跟亲人，朋友打电话也是一样的。

她这个人有点自闭，有什么办法可以帮他呢？？？
据她描述，她以前当催料员和催款员时，经常受到客户或厂商的抱怨，她口才又不好，讲不过人家。所以常常无法完成工作任务。上面受老板的气，下面受客户的气。

对待恐惧症,我们有脱敏疗法,就是把恐惧的对象分成不同级别,然后一点点的呈现,遇到恐惧采取放松方法,慢慢的就会接纳了,但需要有专业人士来实施,因此,建议你让她寻求专业帮助吧.

训练方式可以是有人配合她,把一些固定的对话演练,慢慢的熟练后，就可以找到以前打电话的感觉,然后反复复习这种感受，然后再慢慢的扩大到打接更多的电话.

但不可操之过急的,需要一段时间的练习.

这只是个心理障碍
不是他害怕电话
是他害怕别人的拒绝

解铃还需系铃人
先不让他打电话
让他与电话隔离一段时间
把他放入一个需要与人打电话沟通但却无法沟通的环境
然后出来让他主动与人打电话
当打电话不是一个负担而是一个需要时
他还会恐惧吗？

和朋友做联系联系，氛围要好！别有心理压力

搞清楚为什么恐惧在对症下药

系统脱敏法应该有用.