笔记本一会儿有声音一会儿没声音

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 14:42:57
刚买了两个月,DELL D630。大概一个月以前,声音出了问题,症状:看电影或听歌的时候,一会儿有声音,一会儿又有声音了。没声音时间大概20秒,然后就有声音了。
硬件没问题,驱动也装了。
没声音的时候,在realplayer中调大或调低音量,马上就又有声音了,在其它播放软件中调音量就没反应。
客服给换了主板,说不行就是软件问题,可是我实在不知道是哪个软件问题,装了好多啊,难道要我一个一个的卸了重装?
哪个知道是什么问题啊?或者知道哪个软件可能造成这种情况?
小弟在这里谢了!!
应该不是硬件问题,重装系统一次,在重装以前,没这毛病,重装以后就成这样了。我也想是哪个软件造成的……

不是软件问题,也不一定是硬件问题,因为能正常发声音,觉得是笔记本外壳的机构件,内部是有金属导电胶布或接地的金属点,和主板上有短路,一定会出现没有声音的状况,因为我们公司主要代工笔记本,这种问题看多了,建议
你去客服给他们看下.基本上有机会的话,拆掉笔记本上面的那机构部分,再播播看,9成的可能是机构干涉的.....芯片坏了一定是一直没有声音

两位楼上的看法我不做评论.
1.我本人就遇到和您一样的问题.:看电影,好好的有声音,突然就没声了,不管它,一会儿又来声音了,时间大概2分钟内.查看 Realplayer中的调节,它自动降到最小了,手动调大或调低就又有声音了.
千千静听也是一样,但是手动只能在右下端桌面的:音量 来调节就好了.
2.和硬件没关系,也就是说和主板没关系.
是系统软件问题--声卡驱动/Realplayer下栽自带的插件修改了声卡的注册表(也就是流氓插件)导致声音故障,一般出现在中下午和晚上.
3.我用金山清理专家/优化大师免费绿色标准版/诺顿正版杀毒/360安全卫士来查找和分析删除----豪无结果.
4.我卸载了Realplayer 再重装,故障依旧.
5.无奈之下,我投诉HP8008103888,送到我当地金牌服务中心检测,检测结果:系统故障.我是2月份买的HP DV2153TX,9500元.
6.解决方式:全面重装系统,重装驱动(HP系统盘还是从总部EMS邮递来的,花了7天时间),驱动是HP工程师邮发到我私人邮箱按提示按顺序(驱动的前3个顺序不能搞错)安装,所有操作由服务中心完成,我在旁边站着瞧.耗费时间2小时装完.
7.在官方网站下栽REALPLAYER/ 千千静听/讯雷后再试验,故障解除.
8.服务中心免费完成.
9.提醒:重装系统将导致您本本内的所有资料崩溃丢失.建议您重装系统前将有益资料拷贝到移动盘.
谢谢您的高分悬赏.

那你就麻烦点做下系统重新装下驱动,及其所有软件,也就是完全重新装下看是正常,不正常就是硬件问题了,接触不好。

声卡驱动问题,找个好点的,兼容点的,装上准没事!
驱动之家有的下载,你可以进去搜搜看!