在诺基亚客户服务中心检测手机（可能是软件有问题），那里是不是要将主机拆开啊?

不用,要是软件有问题的话，可以考虑软格机就好，格机之前将手机里面的资料辈分,然后输入*#7370#,原始密码12345。手机会提示恢复所有原厂设置？手机将重新启动，选择是，然 后输入锁码，默认的为12345，输入后选择确认即可

软件是不需要的，硬件才要

客服检测软件故障不会拆机,硬件故障也只有故障存在时才拆机验是否有人为损坏,否则也不会拆机.如果是某些功能不能用了或不正常建议按照wed8888的方法去做,检测太耽误时间了.

软件问题是不用拆机的，拆机应该是检查硬件吧，（估计是他不知道什么问题，或者是不确定！）但拆了也无所谓，诺基亚拆壳本来就很方便的啊？只要不动电路板上的东西问题都不大，而且服务中心拆机一样可以保修的．

可以自己按照上面说的格机，如果机器在质保期内，客服会给你解决，而且不收费的