东芝笔记本不认硬盘硬盘在BIOS里识别为一颗心样的标志这是怎么回事

硬盘故障
1、可能硬盘里的芯片出问题了。
2、可能是本本的主板故障。
3、可能只是接触不良。

建议，找有经验的朋友，把硬盘拆下来，重装安装上去试试。
如果还不行，找个正常的硬盘接上去试试，如果能识别别人的硬盘，说明你的硬盘挂了。如无条件，那就能只去维修点。

PS：本本硬盘比较好拆的，拆的时候最好在手上套一个塑料纸袋以防静电。此外，注意，本本硬盘和台机硬盘是不同的。
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补充：台机上见过类似情况，故障原因，排线接触不良，硬盘盘符在BIOS中显乱码。解决方法，换一个排线。
你是修笔记本的那就没什么问头了，换个硬盘试，不行再换排线，还不行，那就是主板坏了。
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更换一定好用的数据线,如果再不正常,可确定是硬盘或主板问题