清华同方就这么不负责任吗？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/12 06:06:57
我们今年买了近400个清华同方的键盘，有一部分出问题了，在质保期内，我们把键盘拿给经销商退换，经销商已经把键盘发到深圳1个月了，换键盘的问题还是没有解决，打给清华同方客服，说他们不对键盘负责，甚至没有相应的部分管理，卖不起就别卖，卖了键盘又不负责任，北京的售后也都是外包的，全部说不对清华同方键盘负责，你们公司真是太恶心了，学学人家罗技，起码在北京有个官方客服，键盘鼠标出了问题在保就给换新的，过保还可以付费维修，哪像你们这么来回扯皮，你们迟早倒闭，垃圾！！！

TCL的台式机外设一般保一年，主机和显示器3年，保修期内更换同型号产品免费的，本人所在单位就是这样的，还有3年免费上门。不过可惜经常坏，一年修8、9次。

以前我们店里做的时候都是质保内坏了就换的，应该是你经销商的问题，他是你们地区的直接代理商吗？