木地板掉漆起拱表面裂纹断裂是否质量问题|请高人指点

一、关于地板起拱
　　严格来说，地板的起拱跟地板的质量没有直接关系，通常状况有两种可能，1
　　1、不合理的施工：不了解地板铺装前含水率和当地城市平衡含水率就盲目采用自然拼紧的方法是造成地板起拱的主要原因，还有部分地面湿度偏大在未做任何防潮处理就铺装地板造成地板过度吸湿形成瓦片状起拱。
　　2、消费者使用不当造成，普遍集中在使用没有拧干的湿布擦拭地板或者地板意外进水，造成地板过度吸湿引起瓦片状起拱。
　　二、开裂
　　很多木材在自然环境或烘干的条件下都会变形或开裂。开裂木材制成地板影响其质量等级，但有时因干燥工艺控制不当，会引起内裂，形成隐含缺陷，在使用过程中会逐渐显露，一般而言，与地板接触的底部环境湿度会略高于地板本身，故地板吸湿膨胀造成相互挤压引起开裂，有的开裂与材质本身的木纤维有关，是难以避免的。若一大批地板出现大面积开裂，则可能与加工工艺有关，应与厂商联系解决问题。
　　三、响动
　　这样的问题应该是在铺设的时候出现的问题，原因应该是1、地板与地板之间缝隙太小，踩上去后两板之间相互磨擦，产生响声。
　　2、在铺装时，地板的龙骨不平，地板玉龙骨之间与缝隙。
　　3、在铺设实木地板之前，地面水分未完全释放。这种情况是可以重新铺，需要注意的主要事项就是，保持室内干湿适宜的环境，避免让地板接触水。
　　四、掉漆
　　多因地板受潮或因材料本身的漆着性较差引起，但与油漆质量以及施工工艺也不无关系。
　　五、缝隙
　　地板在湿度比较大时安装的，或者地板本身湿度大，现在地板干燥收缩形成缝隙。
　　这样看来你家地板的问题还是挺多的，你应该在保修期内赶紧找商家联系，至少应该在保修期内把问题提出来，结果就看你们沟通的情况了。

我建议您马上去做检测，然后让他们索赔，因为您说的就是质量问题